21日，记者从长春水务集团了解到，为加速推进智慧城市民生服务，长春水务集团推出了微信缴费及微信公众号服务，使广大市民朋友通过手机微信完成水费缴费。这是长春水务集团在相继开通银行代收、网上银行、支付宝等缴费业务后，开通的又一便民缴费业务，不受时间与地域限制，为广大市民朋友日常生活缴费提供了极大的便利。
还能用微信查欠费情况
长春水务集团的工作人员介绍，微信缴费在9月初的时候开始试运行，期间通过调试、试验，如今正式开通。工作人员现场介绍了微信缴纳水费的过程，广大用水户只需顺次点击微信中【我】、【钱包】、【生活缴费】，选择所在的城市及【水】，输入7位“长水号”，即可通过微信支付缴纳水费，同时还可查询欠费、帐户余额及历史缴费等信息，记者也拿出了手机跟着步骤进行。在输入7位“长水号”后，页面出现了“应缴账单”的字样，下方有用户的姓名、缴费单位、本次欠费、可用余额的相关信息，在下方的框内输入缴费金额，再点击立即缴费，即完成了缴费过程，还可使用微信零钱支付。支付成功后，页面会显示支付成功的字样，同时，下方还可看到交易时间、支付方式，交易单号。
获得“长水号”的几种方式
工作人员提醒，“长水号”作为终身不变的用户号，是进行各类“三方缴费”时所需的基本信息，广大用户务必保管好，如有遗忘可通过以下方式获得。
1.拨打长春水务集团客服热线“89812345”，提供姓名及家庭住址或水费存折帐号查询。
2.水费催缴单通知单上印有用水户的“长水号”。
3.用户可到所属分公司业务受理窗口查询“长水号。
4.用户可通过长春水务集团网站(http://changchunwater.com/home.jsp)或微信公众号“长春水务”进行查询。
5.长春水务集团将定期给用户下发长水号联络单，联络单上印有用户的“长水号”。
记者在通过以上几种方式获得“长水号”时发现，其中，通过水务集团的网站或者通过微信公众号“长春水务”进行查询这种方式相对更快捷，只需输入用户的15位账号即可查询到“长水号”。如果网络不方便，也可通过拨打长春水务集团的客服电话，提供水费存折账号进行查询。
微信订阅号还可看水量分析
在介绍完微信缴费的步骤后，工作人员还介绍了“长春水务”的微信公众号。用水户可以通过关注长春水务集团微信公众号“长春水务”，获取水费查询、水量分析、消息推送等相关服务。随后，记者通过微信关注了“长春水务”的公众号。公众号里分三个板块，分别是“我的用水”、“信息公开”、“便民服务”。其中，点击“我的用水”，会出现长水号绑定、长水号查询、欠费查询和用水分析，同一个账号最多可绑定5个用水户号，水量分析最多可查询最近12个月的水量记录。此外，通过点击“信息公开”的板块，可以看到停水公告、水质公告、水价公告以及行政法规。点击“便民服务”的板块可以查看营业网点、缴费方式和业务指南。
东亚经贸新闻记者 饶明月 文/摄