中国吉林网讯 记者 王小野 22日，长春市62家政府部门、县(市)区、开发区和公用企业 “一把手”公开接访，当天，已接访问题208件，接访人数822人，现场解决问题173件，其中通过局长接待日网上预约系统86件，提前处理并答复37件，当日接待并处理49件。
结合旧城改造 积极解决下水堵塞
长春市南关区长大小区，共有34栋居民楼，3000多户居民。但由于是弃管小区，下水管线长期出现堵塞，严重影响了居民生活。南关区政府了解情况后，区长杨大勇责成全安街道办事处与区住建局共同到现场实地踏查，结合当下正在进行的旧城改造，对其下水管道进行翻修，彻底解决下水堵塞问题，保证居民的正常生活。存在同样问题的还有宽城区宏亭小区，该小区建成于1998年，共有3栋居民楼，没有物业公司管理，现属于居民自治情况。该小区在前几年改造过程中，施工方损坏了下水管道，造成居民排水不畅，每年都要进行多次维修，严重影响了居民的生活质量。宽城区局长接待日的相关工作人员了解相关情况后，立即责成宽城区住建局和柳影街道办事处进一步了解小区具体情况，并已要求旧城改造办公室尽快将该小区纳入旧城改造范围，随后由政府出资帮助该小区维修好排水管道，彻底解决小区居民的民生问题。
高效协调 保障毕业班顺利升学
22日上午，在绿园区局长接待日现场，来自市第87中学学生家长代表一边拿出感谢信，一边高兴地说:“非常感谢局长接待日帮助我们学生家长处理的协调工作，还有孙老师这半年多的敬业精神值得让人敬佩，如今班里的大部分学生都已考入了重点高中，我们想在开学前来表示感谢。”
据了解，早在今年年初绿园区局长接待日的现场，这几位家长曾来反映过问题，关于其毕业班班主任孙志伟聘为合心镇28中学的教学副校长事情。由于孙志伟已担任毕业班班主任两年多，非常了解班级学生的学习情况，突如其来的外调消息让毕业班的学生和家长产生了不安的情绪。考虑到初中毕业班的特殊性和重要性，绿园区局长接待日的工作人员积极协调两所学校的工作情况和孙志伟的工作时间，最后决定，在中考结束之前，孙志伟一边担任毕业班的班主任，一边担任副校长的职务。
半年来，孙志伟每天往返于87中学和28中学之间，既要熟悉新的工作岗位，又要带领初三毕业班的学生进行中考复习。功夫不负有心人，在孙志伟的辛勤带领下，全班中考平均成绩达到近600分，80%的学生考入了我市的重点高中。
无偿解决23年遗留用水难题
“感谢水务集团对我们的帮助，这么多年的吃水用水问题终于解决了，再也不用上别人家去接水了，我们这6户居民别提有多开心。”在长春水务集团的局长接待日现场，60岁的于大娘送上了锦旗表示感谢。
经了解，于大娘家住南关区西五马路附近的平房区，现共有6户居民居住，属于23年前拆迁后的遗留住户，由于基础设施不完善，居民常年无水，生活的十分困难。长春水务集团的工作人员得知情况后，马上组织技术人员和施工人员进行现场实地勘察，经查看发现，该处供水管线早已全部拆除多年，6户居民23年来始终靠在邻居家接水用来生活。考虑到天气炎热、6户居民年龄偏大等实际困难，长春水务集团决定无偿为他们铺设供水管线，解决历史遗留的用水难题。
经过近一个多月的努力，工作人员通过技术勘察、规划设计、道路审批、组织施工等一些列程序，进行多方沟通协调，施工人员加班加点，终于办理好各项手续，并于7月底完成了施工。